রেফারেন্স

dl888 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় থেকে শুরু করে আপনি কীভাবে ব্রাউজ করেন…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষালেনদেনের গোপনীয়তাকুকিজ ও ট্র্যাকিংআপনার অধিকার
dl888 dl888 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা এই নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুরোধ শীঘ্রই সমাধান করি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা অপসারণ সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@dl888 এ লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার কাছে ফিরে আসব। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করা হবে এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা বিকল্পগুলি অন্বেষণ করুন। আপনি কীভাবে ডেটা সংরক্ষণ করা হয় তা পরিচালনা করতে এবং কী তথ্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করি তা দেখতে পারেন।
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল তথ্য ব্যবস্থাপনা

dl888 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমরা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করি যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন। আপনার পাসওয়ার্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত…

এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের সাথে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যায়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ ব্লক করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ডেটা রাখি—সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং যেকোনো আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর সত্যায়নের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার লগইন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি সন্দেহজনক অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস করতে, এটি রপ্তানি করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট দলের মাধ্যমে করুন এবং আমরা স্থানীয় নিয়মের মধ্যে তা পূরণ করব।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র অর্থপ্রদান প্রসেসর এবং জালিয়াতি সরঞ্জাম আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নগুলি এখানে। যদি আপনার উত্তর না থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম privacy@dl888 বা লাইভ চ্যাটে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, আপনার বয়স এবং আইনি অবস্থা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা এটি বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ। আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যায় এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য (লেনদেন পরিমাণ, তারিখ) সংরক্ষণ করি। আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনও dl888 এ সংরক্ষিত হয় না।

privacy@dl888 এ একটি অনুরোধ পাঠান বা আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরে, আমরা আপনার ডেটা রপ্তানি করব বা এটি মুছে ফেলব স্থানীয় নিয়মের মধ্যে।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আমরা কীভাবে উন্নতি করতে পারি তা বুঝতে ব্যবহার করি।

আমরা কখনই সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা পরিষেবাগুলি আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। আপনি সর্বদা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে শিখতে পারেন।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য একটি আপডেট ডেট প্রকাশ করি। আপনি এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং যেকোনো প্রযোজ্য আইনগত বা নিয়ন্ত্রক ধারণ বছরের জন্য ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, অপ্রয়োজনীয় ডেটা ক্রমান্বয়ে অপসারণ করা হয়।